PT Mega Artha Group
PT Mega Artha Group merupakan perusahaan outsourcing nasional, yang mengelola penyediaan jasa tenaga kerja di perbankan, fintech dan berbagai bidang lainnya, berlokasi Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/ptmegaarthagroup
Persyaratan Minimum
- Usia : 22-35 tahun
- Pendidikan : SMA/SMK
- Jenis Kelamin : Pria/Wanita
- Lokasi : Radius 10 km dari Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat
- Pengalaman : Berpengalaman
Full-Time, Onsite
Rp4.500.000 – Rp5.000.000
Deskripsi Pekerjaan
- – Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
- – Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
- – Berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran daring
- – Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- – Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.
- – Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan secara daring.
- – Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.
- – Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.
- – Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.
- – Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.
- – Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
Keahlian yang Dibutuhkan
- Detail dalam Bekerja
- Komunikatif
- Bekerja Dibawah Tekanan
- Melayani Pelanggan
- Siap Kerja Weekend
- Komunikasi Interpersonal
