Vexagame, perusahaan yang bergerak di industri game dan layanan digital, saat ini membuka kesempatan bergabung bagi individu yang dinamis, komunikatif, dan memiliki ketertarikan kuat pada dunia game untuk mengisi posisi Operator.

Lowongan ini terbuka bagi lulusan baru maupun yang telah berpengalaman dan siap bekerja dalam ritme kerja yang cepat.

Posisi

Operator

Penempatan Kabupaten Madiun

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma, semua jurusan
• Pengalaman kerja 1–2 tahun di bidang operasional atau customer service menjadi nilai tambah
  (Fresh graduate dipersilakan melamar)
• Mampu mengoperasikan komputer dasar, seperti Ms. Office, Ms. Excel, dan Google Workspace
• Mampu menangani komplain dengan tenang dan memberikan solusi yang tepat
• Teliti dan rapi dalam memproses serta menyelesaikan transaksi
• Komunikatif, ramah, dan memiliki minat di bidang pelayanan
• Mampu bekerja dengan ritme kerja yang cepat
• Seorang gamer sejati
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting dan on-site di Kabupaten Madiun

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memproses dan memantau transaksi agar selesai tepat waktu dan tanpa kesalahan
• Menangani kendala sistem, transaksi gagal sebagian, maupun error lainnya
• Membantu pekerjaan operasional terkait pembaruan informasi produk dan harga di berbagai platform
• Memberikan layanan dan dukungan kepada customer melalui chat maupun channel komunikasi lainnya
• Menangani komplain customer secara profesional dan solutif
• Bekerja sama dengan tim internal dan mitra untuk kelancaran operasional
• Mencatat transaksi serta membuat laporan transaksi
• Menangani transaksi manual (contoh: Top-Up via login)

Cara Melamar

Bagi kandidat yang memenuhi kualifikasi dan tertarik bergabung, silakan mengirimkan:

📄 CV dan Portofolio
📧 Email ke: [email protected]
📝 Subjek email: Staf Operation_Nama